מדיניות שקיפות של בינה מלאכותית

מדיניות שקיפות של בינה מלאכותית bailaho בע"מ

מידע על השימוש בבינה מלאכותית ב bailaho; גרסה: 2 באוגוסט, 2026

1. הקדמה

bailaho חברת GmbH משתמשת בטכנולוגיות דיגיטליות מודרניות כדי לפתח ולשפר באופן מתמיד את השירותים, זרימות העבודה וההיצע הדיגיטלי שלה. זה עשוי לכלול גם יישומים ומערכות המבוססים על בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית עשויה לשרת מטרות שונות, למשל ביצירה ועריכה של טקסטים, הכנת מידע, תרגומים, אופטימיזציה של תוכן או תמיכה בתהליכי תקשורת. במדיניות זו, אנו שואפים לספק מידע שקוף וברור אודות... התחומים בהם ניתן להשתמש בבינה מלאכותית bailaho, כיצד נוצר תוכן תואם, ובאילו תנאים נדרש תיוגבעשותנו כן, אנו מתחשבים במיוחד בדרישות החוק הרלוונטיות, לרבות הוראות תקנה (EU) 2024/1689 (EU AI Act) ותקנות הגנת המידע הרלוונטיות.


2. עקרונות המסדירים את השימוש שלנו בבינה מלאכותית

העקרונות הבאים חלים בפרט על השימוש בבינה מלאכותית ב... bailaho:

  • שקיפות: השימוש בבינה מלאכותית צריך להיות מובן ושקוף בהתאם לדרישות החוק הרלוונטיות.
  • אַחֲרָיוּת: השימוש במערכות טכניות אינו מחליף bailahoאחריותה על תהליכי העסק והתפעול שלה.
  • פיקוח אנושי: בהתאם ליישום הספציפי, תוצאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עשויות להיבדק ולערוך על ידי בני אדם.
  • הגנת מידע: נתונים אישיים מעובדים רק כאשר קיים בסיס משפטי מתאים.
  • איכות: תוצאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עשויות להכיל שגיאות ולכן נבדקות במידת הצורך והמתאים.
  • התאמה לדרישות חוק: בינה מלאכותית משמשת תוך התחשבות בדרישות החוק הרלוונטיות.

היקף השימוש הספציפי בבינה מלאכותית עשוי להשתנות עקב התפתחויות טכנולוגיות, ארגוניות או משפטיות.


3. מהי בינה מלאכותית?

בבינה מלאכותית, אנו מתכוונים במיוחד למערכות מבוססות תוכנה המסוגלות לייצר תוכן, לעבד מידע או לתמוך במשימות שבדרך כלל היו דורשות יכולות קוגניטיביות אנושיות. זה עשוי לכלול מערכות אשר:

  • יצירה, עריכה או אופטימיזציה של טקסטים,
  • ליצור או לשנות תמונות, תוכן אודיו או וידאו,
  • לנתח מידע,
  • לסווג או לבנות תוכן,
  • ליצור תרגומים,
  • לייצר המלצות או הצעות,
  • תמיכה בתהליכי מחקר וחיפוש,
  • אוטומציה של תהליכי תקשורת, או
  • לבצע משימות דומות אחרות.

לא כל פונקציית תוכנה המשתמשת בתהליכים אוטומטיים מהווה בהכרח מערכת בינה מלאכותית כמשמעותה בחוק החל.


4. איפה מאי bailaho להשתמש בבינה מלאכותית?

ניתן להשתמש בבינה מלאכותית ב bailaho בתחומים שונים ככלי טכני. אלה עשויים לכלול, בפרט:

עריכה ותוכן

  • יצירה ועריכה של טקסטים של החברה,
  • אופטימיזציה של תיאורי חברות,
  • מבנה וסיכום מידע,
  • שיפור לשוני של תוכן,
  • אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO),
  • תרגומים ועיבודים לשוניים.

פרופילי חברה

ניתן להשתמש בבינה מלאכותית כדי להכין, לבנות ולמטב מידע עבור רישומי חברות. לדוגמה, ניתן לנסח מחדש מידע קיים על חברות לפורמט מובן יותר או ידידותי יותר למנועי חיפוש.

גרפיקה ומדיה

בינה מלאכותית עשויה לשמש לתמיכה ביצירה או עריכה של:

  • גרָפִיקָה,
  • תמונות
  • חומרי פרסום,
  • תוכן שמע, או
  • תוכן וידאו.

תקשורת ושירות לקוחות

מערכות הנתמכות על ידי בינה מלאכותית עשויות לשמש, לדוגמה, כדי לתמוך ב:

  • צ'אט בוטים,
  • פניות לקוחות,
  • תגובות אוטומטיות,
  • אספקת מידע, או
  • תהליכי תקשורת פנימיים.

שיווק ופרסום

בינה מלאכותית עשויה לשמש גם ליצירה ואופטימיזציה של:

  • תוכן פרסומי,
  • פרסומות,
  • באנרים,
  • תוכן ברשתות חברתיות,
  • דפי נחיתה,
  • תוכן SEO, ו
  • חומרי שיווק אחרים.

תהליכים פנימיים

בינה מלאכותית עשויה לשמש גם בתהליכי עבודה פנימיים, מחקר, הכנת נתונים, בקרת איכות, מבנה ותהליכים טכניים.


5. בינה מלאכותית ככלי – לא כל שימוש בבינה מלאכותית פירושו "נוצר על ידי בינה מלאכותית"

עיקרון חשוב במדיניות זו הוא ההבחנה בין תוכן שנוצר כולו על ידי בינה מלאכותית לבין תוכן שנוצר או נשלט עריכה על ידי בני אדם, שבו בינה מלאכותית שימשה אך ורק ככלי עזר . לדוגמה, ניתן להשתמש בבינה מלאכותית רק עבור:

  • בדיקת איות,
  • בדיקת דקדוק,
  • תִרגוּם,
  • עיצוב,
  • סיכום,
  • הַבנָיָה,
  • יצירת רעיונות, או
  • אופטימיזציה לשונית.

במקרים כאלה, אין חובה אוטומטית לתייג את התוכן כולו כ"נוצר על ידי בינה מלאכותית". הצורך בתיוג תלוי בשימוש הספציפי של מערכת הבינה המלאכותית ובדרישות החוק הרלוונטיות.


6. סקירה אנושית ואחריות עריכה

במידת הצורך או המתאים ליישום הספציפי, תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית או בסיוע בינה מלאכותית עשוי להיבדק ולערוך על ידי עובדים או אנשים שהוזמנו. עריכה כזו עשויה לכלול, לדוגמה:

  • בדיקת שגיאות עובדתיות ברורות,
  • תיקונים לשוניים,
  • התאמת ניסוח,
  • השוואה עם מידע זמין,
  • קיצור או הרחבת תוכן,
  • עריכה עריכתית, או
  • התאמה לדרישות פורמט הפרסום הרלוונטי.

עריכה אנושית אינה אומרת באופן אוטומטי שחובת גילוי או תיוג הנדרשת על פי חוק אינה חלה עוד. הדרישות החוקיות הרלוונטיות הן המכריעות.


7. שקיפות ותיוג

לא כל שימוש בבינה מלאכותית מביא לתיוג גלוי. תיוג עשוי להידרש, בפרט במקרים בהם הדבר נדרש על פי חוק עקב אופי התוכן, מערכת הבינה המלאכותית שבה נעשה שימוש או הפרסום הספציפי. לדוגמה, ניתן להשתמש בהודעות הבאות:

"נוצר על ידי בינה מלאכותית"

"נוצר בעזרת בינה מלאכותית"

"נוצר על ידי בינה מלאכותית ונבדק על ידי עריכה"

בהתאם לתוכן וליישום הטכני, ניתן להשתמש גם בהודעות מתאימות אחרות או בסימונים טכניים. צורת התיוג הספציפית תלויה בדרישות החוק הרלוונטיות ובאפשרויות הטכניות הזמינות.


8. תמונות, סרטונים וקבצי אודיו שנוצרו על ידי בינה מלאכותית

דרישות שקיפות מיוחדות עשויות לחול על תמונות, סרטונים או קבצי שמע שנוצרו באופן מלא או חלקי על ידי בינה מלאכותית או שונו באופן מהותי באמצעות בינה מלאכותית. במקרים בהם נדרש תיוג, ניתן ליישם זאת, למשל, באמצעות:

  • הודעה גלויה,
  • מטא נתונים,
  • מידע קריא על ידי מכונה,
  • מידע על מקור,
  • אישורי תוכן, או
  • הליכים טכניים מתאימים אחרים.

תיוג טכני לא בהכרח חייב להיות גלוי באופן מיידי למשתמש.


9. טקסטים שנוצרו וסיוע בינה מלאכותית

בכל הנוגע לתוכן טקסטואלי, חשוב במיוחד להבחין בין צורות שונות של שימוש בבינה מלאכותית.

טקסט שנוצר באופן אוטומטי לחלוטין חייב להיבחן בצורה שונה מטקסט שנכתב על ידי אדם, שנבדק רק לאיות, דקדוק או בהירות לשונית, למשל. ישנן גם דרגות שונות של מעורבות אנושית בין צורות יצירת התוכן הללו.

bailaho לכן, לוקח בחשבון את תהליך יצירת התוכן הספציפי ואת הדרישות החוקיות הרלוונטיות. במקרים בהם תיוג נדרש על פי חוק, הוא יסופק בצורה מתאימה.


10. תקשורת נתמכת על ידי בינה מלאכותית

If bailaho משתמש בצ'אטבוט הנתמך על ידי בינה מלאכותית או במערכת דומה כדי לתקשר עם משתמשים, bailaho יספק, במידת הצורך החוקי, מידע שקוף על כך שהמשתמש מקיים אינטראקציה עם מערכת בינה מלאכותית. הודעה כזו עשויה, למשל, להיקרא:

הערה: אתה מתקשר כעת עם מערכת מסייעת הנתמכת על ידי בינה מלאכותית.

אם התקשורת תועבר לאחר מכן לעובד, ניתן לציין מעבר זה כראוי גם כן.


11. נתוני חברה ותוכן לקוחות

בעת יצירה, עריכה ותחזוקה של רישומי חברות, ייתכן שיעובד מידע המסופק על ידי חברות או לקוחות. זה עשוי לכלול, לדוגמה:

  • נתוני חברה,
  • תיאורי חברות,
  • טקסטים,
  • תמונות
  • לוגואים,
  • סימנים מסחריים,
  • מידע על המוצר,
  • תיאורי שירותים, ו
  • תוכן אחר.

הלקוח הרלוונטי נותר אחראי באופן כללי להבטיח שהתוכן שהוא מספק ניתן לשימוש חוקי, שהוא מדויק ואינו מפר זכויות של צדדים שלישיים . השימוש בבינה מלאכותית ככלי טכני אינו משנה אחריות זו.


12. הגנת מידע ונתונים אישיים

להגנה על מידע אישי יש חשיבות רבה עבור bailahoנתונים אישיים מעובדים בקשר עם מערכות בינה מלאכותית רק כאשר קיים בסיס משפטי מתאים. בפרט, bailaho לוקח בחשבון:

  • תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR),
  • חוק הגנת המידע הפדרלי הגרמני (BDSG),
  • חוק הגנת המידע של התקשורת והשירותים הדיגיטליים הגרמני (TDDDG), ו-
  • תקנות הגנת מידע רלוונטיות אחרות.

נתונים אישיים אינם מועברים למערכות בינה מלאכותית ללא מטרה מתאימה והבסיס המשפטי הנדרש. מידע נוסף על עיבוד נתונים אישיים ניתן למצוא במדיניות הפרטיות הנוכחית של bailaho.


13. שימוש בשירותי בינה מלאכותית חיצוניים

עבור משימות מסוימות, bailaho עשוי להשתמש בשירותים טכניים המסופקים על ידי ספקים חיצוניים. אלה עשויים לכלול יישומים עבור:

  • עיבוד טקסט ויצירת טקסט,
  • יצירת תמונות,
  • תִרגוּם,
  • מחקר,
  • אָנָלִיזָה,
  • אוטומציה, או
  • תקשורת עם לקוחות.

כאשר נתונים אישיים מעובדים כחלק משירותים כאלה, פעילויות העיבוד הרלוונטיות יילקחו בחשבון בהתאם לדרישות הגנת המידע הרלוונטיות.


14. בינה מלאכותית בפרסום ושיווק

בינה מלאכותית עשויה לשמש גם ליצירה, עריכה או אופטימיזציה של תוכן פרסומי ושיווקי. זה עשוי לכלול, לדוגמה:

  • פרסומות,
  • באנרים,
  • טקסטים,
  • גרָפִיקָה,
  • פוסטים ברשתות החברתיות,
  • תוכן SEO,
  • דפי נחיתה, ו
  • אמצעי שיווק אחרים.

השימוש בבינה מלאכותית אינו משפיע על הדרישות החוקיות הכלליות החלות על פרסום. בפרט, תוכן פרסומי חייב להמשיך לעמוד בדרישות הרלוונטיות בנוגע לשקיפות, זיהוי של תקשורת מסחרית ואיסור פרסום מטעה. במקרים בהם תיוג ספציפי נדרש על פי חוק, הדבר יילקח בחשבון.


15. מגבלות הבינה המלאכותית

מערכות בינה מלאכותית אינן פועלות ללא שגיאות. אפילו מערכות מודרניות עשויות, לדוגמה:

  • פירוש מידע לא נכון,
  • להשתמש במידע חלקי או לא מעודכן,
  • להציג קשרים או מערכות יחסים בצורה שגויה,
  • מציינת עובדות בצורה לא מדויקת,
  • ייחוס שגוי של מקורות, או
  • לייצר תוכן הדורש בדיקה נוספת.

לכן, תוצאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית אינן בהכרח מהוות קביעות עובדתיות מחייבות או חד משמעיות. במידת הצורך על ידי האפליקציה הספציפית, תוכן הנתמך על ידי בינה מלאכותית נבדק, ובמידת הצורך, מתוקן. אלא אם כן הוסכם אחרת במפורש, לא ניתנת ערובה לכך שתוצאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית יהיו נקיות לחלוטין משגיאות.


16. הזמנות לקוחות ושימוש בבינה מלאכותית

אם לקוח גובה עמלה bailaho כדי ליצור או לערוך טקסטים, תמונות, חומרי פרסום או תוכן אחר, השימוש בכלים הנתמכים על ידי בינה מלאכותית עשוי להוות חלק מתהליך העבודה הפנימי. אם לקוח מעוניין במפורש בכך עיבוד ידני לחלוטין ללא שימוש בכלים הנתמכים על ידי בינה מלאכותית, יש להסכים על כך במפורש לפני תחילת השירות הרלוונטי. הסכם אישי כזה עשוי להשפיע על היקף השירותים, זמן הטיפול והתשלום.


17. תיוג רישומי חברה

ניתן לערוך רישומי חברות מבחינה עריכה, טכנית, או בעזרת כלים הנתמכים על ידי בינה מלאכותית במהלך יצירתם או תחזוקתם. עצם השימוש במערכת בינה מלאכותית ככלי עזר אינו אומר באופן אוטומטי כי יש לתייג רישום חברה שלם כ"נוצר על ידי בינה מלאכותית". הגורמים המכריעים הם האופי וההיקף הספציפיים של השימוש בבינה מלאכותית והדרישות החוקיות הרלוונטיות. כאשר חלה חובת תיוג חוקית על תוכן ספציפי, bailaho ימלא אחר חובה זו בצורה הולמת.


18. מקור טכני ומידע על תיוג

במידת האפשר מבחינה טכנית ונדרש על פי חוק, תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית או שעבר שינוי מהותי על ידי בינה מלאכותית עשוי להיות מסופק עם מידע טכני בנוגע למקורו או לתהליך יצירתו. זה עשוי לכלול, בין היתר:

  • מטא נתונים,
  • תוויות קריאות על ידי מכונה,
  • אישורי תוכן,
  • מידע על מקור, או
  • סטנדרטים טכניים דומים.

ייתכן שמידע כזה לא יהיה גלוי באופן מיידי למשתמשים.


19. פיתוח נוסף ותיקונים למדיניות זו

המסגרת הטכנולוגית והמשפטית המסדירה את הבינה המלאכותית נתונה לפיתוח מתמשך. שינויים עשויים לנבוע, בין היתר, מ:

  • חקיקה אירופאית או לאומית,
  • דרישות רגולטוריות,
  • הנחיות,
  • סטנדרטים טכניים,
  • כללי התנהגות, או
  • החלטות בית המשפט.

bailaho תתאים את התהליכים שלה ואת המדיניות הזו לפי הצורך כדי לשקף שינויים במסגרת המשפטית או הטכנולוגית. הגרסה הנוכחית המתפרסמת באתר תחול בכל מקרה.


20. קשר למידע משפטי אחר

מדיניות שקיפות זו של בינה מלאכותית משלימה את המידע המשפטי הנוסף המסופק על ידי bailahoבפרט, יש לקחת בחשבון גם את הגרסאות הנוכחיות של המסמכים הבאים:

  • מדיניות פרטיות,
  • תנאים והגבלות כלליים,
  • מדיניות ביטולים,
  • מדיניות החזרים,
  • הודעה משפטית.

לעיבוד נתונים אישיים, ההוראות והמידע הכלולים במדיניות הפרטיות הנוכחית הם בעלי סמכות מיוחדת.


21. סעיף סופי / סעיף הפרדה

אם הוראה כלשהי במדיניות שקיפות זו של בינה מלאכותית הופכת או הופכת להיות בלתי חוקית, מלאה או חלקית, בלתי ניתנת לאכיפה או בלתי ניתנת ליישום, תוקפן של ההוראות הנותרות יישאר ללא שינוי. במידה המותרת על פי חוק, ההוראה הבלתי חוקית, הבלתי ניתנת לאכיפה או שאינה ניתנת לאכיפה תוחלף בהוראה הקרובה ככל האפשר למטרה הכלכלית והמהותית של ההוראה המקורית. אותו הדבר יחול אם מדיניות זו מכילה פער רגולטורי כלשהו.


22. איש קשר ואיש קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע לשימוש בבינה מלאכותית ב bailaho או בנוגע לתוכן ספציפי הנתמך על ידי בינה מלאכותית, אנא צרו קשר עם:

bailaho בע"מ
בנוסגרטל 9
76534 באדן-באדן
גרמניה

Phone: + 49 (0) 7223 9126800
Email: info@bailahoNET.

 

`` `